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ご利用ガイド

▼ ショッピングの流れ

▼ お支払方法について

▼ 配送について

▼ 返品・交換について

▼ 営業日について

▼ ラッピングと熨斗について

ショッピングの流れ

STEP1:カートへ入れる

商品ページでアイテムを選び、カラー/サイズ/数量を選択して【カートへ入れる】をクリックしてください。

STEP2:カートの中を確認

お買い物を続ける場合は【買い物を続ける】をクリックしてください。
数量を変更する場合は、必要な数を入力し【数量更新】をクリックしてください。
誤ってカートに入れてしまった場合は【削除】をクリックしてください。
内容に問題がなければ【次へ】をクリックしてください。

STEP3:ご注文情報の入力

お客様情報と、発送・支払方法ご入力ください。
その際、誤りがある場合は【戻る】をクリックし、ご注文情報の訂正をお願いします。
ご注文内容に間違いがないことをご確認いただき【次へ】をクリックしてください。

STEP4:ご注文情報確認

ご入力いただいたご注文情報をご確認いただけます。
ご注文情報をご確認いただき、誤りがある場合は【戻る】をクリックし、ご注文情報の訂正をお願いします。
ご注文内容に間違いがないことをご確認いただき【上記内容で注文する】をクリックしてください。

STEP5:クレジットカード決済またはコンビニ決済をご選択の場合

お支払方法でクレジットカード決済、またはコンビニ決済をご選択された場合、当店ウェブサイトの決済を代行しているGMOイプシロン株式会社のサイトにお進みいただき、決済手続きを完了させてください。※銀行振込をご選択された場合、このSTEPはございません。

STEP6:お手続きの完了


この画面が表示されると、ご注文のお手続き完了です。
お客様情報で入力されたメールアドレス宛に、自動送信【ご注文メール】というメールが届きますのでご確認ください。

その後、弊社から【ご注文確定メール】をお送りさせて頂きます。
【ご注文確定メール】の送信をもって、ご注文が確定となります。
支払方法で、銀行振込をご選択の方は【ご注文確定メール】を受信されるまでお振込はなさらないよう宜しくお願い致します。

 

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お支払方法について

クレジット決済

GMOイプシロン株式会社による決済代行

・手数料無料
・ご利用頂けるカード

VISA / MASTER

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銀行振込(前払い)

【ご注文確定メール】にて指定口座とお振込金額をお知らせいたしますので、
ご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。
7日以上たってもお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意下さい。
お振込の確認が出来次第、商品の発送準備をいたしますので、
商品の到着までしばらくお待ち下さい。

銀行名:楽天銀行
支店名: ロック支店(202)
口座種別:普通口座
口座番号:5014335
名義:ミミズショウテンナカシマユウコ
※お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

コンビニ(前払い)

GMOイプシロン株式会社による決済代行

決済サービス送信専用アドレス<sendonly@epsilon.com>からお支払いに必要な「払込番号」などが記載されたメールを送信いたします。そのメールが届かない場合は、shoop@mimizusyouten.com までご連絡下さい。
お支払いは以下の中からお選び頂けます。

ローソン / ファミリーマート / サークルK / サンクス / セイコーマート / ミニストップ

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配送について

配送方法

・ゆうパケット

追跡あり/ポスト投函
配達の日時指定は不可。

・ゆうメール

追跡あり/手渡し
配達の日時指定は可能。

配送料金

・ゆうパケット

地域金額(税込)
全国350円

・ゆうパック

地域金額(税込)
福岡県内400円
北海道980円
青森/岩手/秋田/山形/宮城/福島900円
茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨600円
長野/新潟610円
富山/石川/福井570円
静岡/愛知/三重/岐阜560円
滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山530円
鳥取/岡山/島根/広島/山口香川/徳島/愛媛/高知 440円
佐賀/長崎/大分/熊本/鹿児島/宮崎420円
沖縄800円

商品の梱包

ご注文頂いた商品は、破損しないよう大事に梱包させて頂きます。

また、万が一商品到着時に破損などあった場合は、お手数ですがご一報お願いいたします。
商品到着後8日以降たってからのご連絡は、ご対応致しかねますのでよろしくお願いいたします。

複数個ご注文頂いた場合

ご注文数が多い場合は、ゆうパックでの配送をさせていただいております。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

お届け日について

ご入金確認後、通常ご注文日より2~5営業日以内に発送させて頂いております。

ご入金の確認が出来ない場合は、ご希望の日時に発送出来なくなります。
ご了承くださいませ。

商品の発送は【商品発送のご連絡】にてお知らせいたします。

発送完了後、1~3日で到着予定です。

年末年始やGWなど、休業日が連続する場合は、お届け日が遅れる場合がございます。

交通事情などで、日時指定通りに到着できない事もございます。ご了承くださいませ。

ご不在時の場合は、不在票にてご対応をお願いいたします。

ご注文後、ご指定のお届け日までのお取置きは最大1週間とさせていただきます。
それ以上先のお届け日のご指定はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

ご注意点

発送後にキャンセルされたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。

ご不在続きにて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

 

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返品・交換について

返品・交換

当店では商品の品質・管理を万全を期しておりますが、商品が到着しましたらすぐ開梱の上、ご確認ください。
サイト上では、できる限り実際の商品に近い形でご紹介するよう心がけておりますが、モニターやブラウザーソフトのコンディションの環境により、色・サイズ・素材感などが、お客様のイメージと異なってしまう事がございます。
取扱商品には掲載写真と若干の違いが出てくる商品がございますことを予めご了承下さい。

ご不明な点や分かり難い点等がございましたら、ご注文前にご遠慮なくメール又は、電話にてお問い合わせ下さい。

不良品・破損および発送ミスなど当方による返金・交換

当店では責任を持って、ご返金、または交換にて対応させていただきます。

ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)7日以内にメールにてご連絡ください。メール内容を確認させていただき、こちらよりメールを返信いたします。※必ず返信メールをご確認いただいた後に下記住所へ着払いにてご返送ください。

交換商品のお届けは、在庫のある商品に付きましては速やかに手配させていただきます。交換品のお届け日をメールにてご連絡いたします。

万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせていただく場合もありますので予めご了承願います。

「イメージ違い」によるご返品は「お客様のご都合による返品」の扱いとなります。

<返送先>
〒804-0077
福岡県北九州市戸畑区牧山海岸3-120
みみず商店

お客様のご都合による返品・交換

「思ったイメージと違う」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後(土日祝日除く)7日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します。
速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。

事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・一度でも商品をご使用された場合。
・商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。

 

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営業日について

営業日

ご注文は365日24時間いつでも承っております。

平日 10:00~17:00(土日祝日休み)
TEL: 090-2500-0332

※営業日・営業時間以外のご注文やお問い合わせに関してのメールは、翌営業日にご返信いたします。

 

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ラッピングと熨斗について

ラッピングについて

ギフト用のラッピングとして1包装につき一律100円(税込)にて承ります。

ラッピング可の商品につきましては、商品詳細画面よりラッピングの選択が可能です。
ラッピングは商品1個につき、原則として1包装となります。
2個以上を1つにラッピングご希望の場合、可能な限り対応させていただいておりますが、
サイズの関係上、お受けできない場合がございますので事前にお問合せメールにてご相談ください。

熨斗について

ラッピングをご選択いただいたお客様につきましては無料にて熨斗をお付けすることが可能です。

ご希望の場合はご注文手続きの際の備考欄に熨斗に記載する内容(上段)とお名前(下段)をご記入ください。
<例>ご結婚祝い、出産祝い、内祝い、新築祝い、ご入学祝いなど

 

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